PolohaNa jihozápadním pobřeží, 32 km od letiště, v klidné části oblasti Guía de Isora.
Vybavení objektuLuxusní hotelový resort nabízí 469 pokojů umístěných v kaskádových budovách s maurskými prvky a vilách. Hostům je k dispozici prostorná vstupní hala s recepcí, výtahy, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu ve společných prostorech, několik restaurací, bary, kavárna, kongresové sály, dětský klub Ritz Kids (děti 4 – 12 let), hlídání dětí, kadeřnictví, několik obchůdků, služby prádelny, parkoviště. V hotelové zahradě je 7 bazénů pro dospělé (v zimních měsících vyhřívané), dětské brouzdaliště, sluneční terasy s lehátky a slunečníky, bali postele (za poplatek). Klienti mohou využít nabídky centra Wellness & SPA (starší 18 let, 2 500 m2 léčebné procedury, hydroterapie, masáže, zábaly, koupele atd.). Zkušený tým animátorů připravuje zábavné i sportovní programy pro děti i dospělé a večerní hudební nebo umělecká představení. Hotel akceptuje zvířata.
Stavební práce v hoteluOd 31. 05. do 31. 07. 2026 není k dispozici bazén Lagoon Pool (renovace).
Bazén Persian Graden Pool bude určený po tuto dubu pouze pro dospělé.
Bazény Serenity Pool a Palmera Pool budou určené pro rodinu.
Od 15.02.2026 do 31.05.2026 probíhá rekonstrukce Ritz Kids. V průběhu tohoto období jsou služby Ritz Kids přemístěny do 10. patra.
Pokoj Citadel Deluxe s výhledem na resortPlatí v období leden - prosinec 2026
Klimatizovaný, luxusně vybavený pokoj má ve svém vybavení televizi se satelitními programy, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, minibar, telefon, trezor (zdarma), kávovar, koupelnu s WC a vysoušečem vlasů, župany a pantofle, žehličku, balkon nebo terasu. Za příplatek je možné objednat pokoj Citadel Deluxe s výhledem na moře.
Maximální obsazenost – 3 dospělé osoby (včetně dětí do 2 let).
Junior Suite Citadel s výhledem na mořeZákladní vybavení má stejné jako pokoj Citadel Deluxe, ale je prostornější. Balkon nebo terasa mají výhled na moře.
Maximální obsazenost – 3 dospělé osoby a 1 dítě (včetně dětí do 2 let).
Základní vybavení je stejné jako v pokoji Citadel Deluxe, ale dvoulůžková ložnice je od obývací části oddělena dveřmi. Terasa je vybavena nábytkem.
Maximální obsazenost – 3 dospělé osoby a 1 dítě (včetně dětí do 2 let).
StravováníSnídaně jsou formou švédských stolů v hlavní hotelové restauraci, večeře je možné si individuálně zajistit podle vlastního výběru v jedné ze šesti restaurací.
SportCelkem 7 tenisových kurtů s umělým povrchem (možnost výuky v tenisové škole), posilovna (pro starší 13 let v doprovodu dospělé osoby) ve SPA, půjčovna kol Cycling centre, 4 hřiště na padel. Hotel je téměř součástí golfového hřiště Abama Golf Club s golfovou akademií. Poskytuje služby, slevy a rezervace pro hráče i na všechna ostatní golfová hřiště ostrova včetně školy golfu.
ObchodyPřímo v komplexu je několik obchodů a luxusních butiků.
PlážMenší písečná pláž je 300 m od hotelu. Klienti mají možnost využít i sluneční terasu, která s pláží sousedí.
Internetové stránkyInformace k ubytování a pobytuDoplňující informaceHotel téměř každoročně obdrží některé významné mezinárodní nebo světové ocenění např.: Best Luxury Resort SPA - World Luxury SPA Awards 2014; Restaurant Kabuki vyhodnocen jako nejlepší restaurace na Kanárských ostrovech - Gastronomický průvodce ¡Qué Bueno! – 2014; restaurace MB oceněna dvěma hvězdami Michelin (v edici 2010 a 2014); Restaurant Kabuki oceněn hvězdičkou Michelin (v edici 2013) a jiné.
Poplatek za psa 150 €/5 dnů. Každý další dekn 50 €. Více informací o pobytu se psem v CK. Aktuální informace v CK.