V jižní části ostrova, 32 km od letiště, v letovisku Playa del Inglés.

Rodinný komplex byl renovován v roce 2021. V tropické zahradě o rozloze 45 000 m² je celkem 233 přízemních bungalovů. Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, restaurace, Fresh bar a sport bar, dětské kluby (děti 4 – 12 a 12 – 15 let), lékařské služby, půjčovna aut, bezplatné veřejné parkoviště. V rozsáhlé zahradě jsou 2 bazény pro dospělé a 2 dětské bazény (všechny v zimních měsících vyhřívané), jacuzzi, sluneční terasy s lehátky a slunečníky (ručníky k bazénu na zálohu, výměna za poplatek), Splash Park (400 m², vyhřívaná voda, tobogány, skluzavky), dětské hřiště, sportovní zóna (široká nabídka sportovních aktivit), relaxační zóna, obchod s potravinami. Hosté mohou využít nabidky SPA - HealthConnect (masáže, sauna, kosmetické procedury, aromaterapie). Zkušený tým animátorů připravuje denní i večerní, sportovní i zábavné programy pro děti i dospělé (pirátský den, ekologický den, mini-disco atd.), které provází maskoti hotelu - postavičky Chachis.

Dvoulůžková klimatizovaná ložnice je od obývacího prostoru oddělena dveřmi. V obývací části je televize se satelitními programy, telefon, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, trezor (k pronájmu), koupelna s WC, vanou a vysoušečem vlasů, sluneční terasa s lehátky. Tento typ pokoje nemá kuchyňský kout.

Maximální obsazenost – 3 dospělé osoby nebo 2 dospělé osoby a 1 dítě (včetně dětí do 2 let).

Dvoulůžková klimatizovaná ložnice je od obývacího prostoru oddělena dveřmi. V obývací části je plně vybavený integrovaný kuchyňský kout (mikrovlnná trouba, lednice, toustovač, rychlovarná konvice, kávovar), televize se satelitními programy, telefon, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, trezor (k pronájmu), koupelna s WC, vanou a vysoušečem vlasů, sluneční terasa s lehátky.

Maximální obsazenost – 3 dospělé osoby nebo 2 dospělé osoby a 2 děti (včetně dětí do 2 let).

Snídaně, obědy a večeře jsou formou švédských stolů v hotelové restauraci. Program all inclusive zahrnuje plnou penzi formou švédských stolů (speciální dětský bufet, vegetariánský bufet), lehké občerstvení v odpoledních hodinách, nealkoholické a alkoholické nápoje místní výroby během dne.

V komplexu je posilovna, víceúčelové hřiště, tenisový kurt, cyklistické centrum, sportovní aktivity v rámci animačního programu (crossfit, zumba, spinning),  kulečník. Golfové hřiště Golf Maspalomas je vzdáleno cca 2 km.

Obchody jsou cca 450 m od hotelu, větší nákupní možnosti, restaurace, bary i obchodní centrum Yumbo asi 1 km od komplexu.

Písečná pláž se světlým pískem Playa de Inglés a Dunas Maspalomas jsou vzdáleny přibližně 2 km od bungalovů. Hotel zajišťuje pro své hosty bezplatný autobus na pláž.