NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY STAROSTLIVÝCH RODIČŮ 


  • Od jakého věku mohou miminka cestovat?
    Věková hranice pro cestování s malými dětmi není stanovena. Vždy záleží jen a pouze na rozhodnutí rodičů, případně je vhodná konzultace s pediatrem.

  • Musí mít dítě svůj vlastní cestovní doklad?
    Ano, každý cestující musí cestovat se svým průkazem totožnosti (občanským průkazem nebo pasem).

  • Je potřeba na Kanárské ostrovy nějaké očkování?
    Jelikož se na Kanárských ostrovech nevyskytují žádné specifické nemoci, pro vycestování není třeba (kromě běžně prováděných) žádné zvláštní očkování.

  • Pokud cestuji sám s dítětem, jehož nejsem rodič, potřebuji mít s sebou nějaké potvrzení od rodičů dítěte?
    Ne, žádné potvrzení není potřeba.

  • Od kolika let může dítě cestovat samo bez rodičů? Je potřeba vyplnit nějaký formulář či potvrzení?
    Děti do věku 6 let nemohou cestovat bez doprovodu dospělé osoby. Děti ve věku 6 - 12 let mohou cestovat bez doprovodu dospělé osoby pouze v případě, že mají objednanou službu Nedoprovázené dítě. Děti od 12 let mohou cestovat sami bez jakékoli asistence.

  • Jak děti cestují v letadle?
    Děti od dvou let cestují jako dospělá osoba. Děti do 2 let cestují bez nároku na své vlastní sedadlo, cestují na klíně dospělé osoby. Za příplatek je možné objednat pro dítě volné sedadlo vedle sedadla rodiče (při startu a přistání je nutné, aby miminko sedělo dospělému na klíně a bylo řádně připoutáno). Děti do 2 let rovněž mají nárok pouze na 1 zavazadlo o hmotnosti max. 10 kg. 
  • Mohu vzít dítěti s sebou na palubu letadla jeho vlastní jídlo a pití?
    Ano, ale vždy je nutné respektovat bezpečnostní předpisy letiště a letecké společnosti. Za příplatek je možné si na palubu objednat dětské jídlo

  • Mohu vzít dítěti do letadla autosedačku?
    Ano. Autosedačka však musí splňovat rozměry úložného prostoru, kde musí být uložena při vletu i přistání. Pokud pro dítě do 2 let nemáte zakoupené volné sedadlo, budete muset mít autosedačku s dítětem po celou dobu na klíně, případně bude uložena v úložné prostoru.

  • Jak je to s přepravou dětského kočárku?
    Přeprava kočárku je zdarma. Kočárek je nutné na odbavovací přepážce nahlásit, nechat označit a poté ho buď nechat odbavit s dalšími zavazadly, nebo ho odevzdat až těsně před vstupem do letadla. Kočárek bude po přistání k vyzvednutí společně s ostatními zavazadly. Jelikož letecká společnost nenese odpovědnost za případné poškození kočárku, doporučujeme ho řádně zabalit.
  • Jak je to s dětskou postýlkou?
    Ve všech hotelech na Kanárských ostrovech je dětem do 2 let automaticky a zdarma přichystána dětská postýlka včetně lůžkovin a povlečení. V případě, že cestujete s dítětem starším 2 let a postýlku nutně vyžadujete, nezapomeňte nám váš požadavek včas nahlásit. V opačném případě nemůžeme garantovat, že postýlka bude v den vašeho příjezdu do hotelu připravena.

  • Jak cestují děti v hromadném transferu při cestě z letiště do hotelu a zpět?
    Děti do 2 let cestují na klíně nebo ve vlastní autosedačce, starší děti cestují na vlastním sedadle.
  • Je možné si v hotelu půjčit nočník?
    Z hygienických důvodů zapůjčení nočníku není možné v žádném z hotelů.

  • Má dítě do 2 let nárok na stravu v hotelu?
    Pokud má stravu v hotelu zakoupenou alespoň jeden z rodičů, dítě nárok na stravu má.
  • V případě, že si půjčujeme auto, je nutná dětská autosedačka? Lze si ji půjčit?
    Ano, na Kanárských ostrovech je dětská autosedačka povinná. V případě zapůjčení vozidla autosedačku poskytne autopůjčovna.