Na jižním pobřeží ostrova, 40 km od letiště, v přístavu Marina Rubicón u letoviska Playa Blanca.

Hotel inspirovaný ostrovní architekturou typické vesnice a replikou hlavního kostela ve městě Teguise (Nuestra Seňora de Guadalupe) má celkem 255 pokojů (z toho 48 pokojů „club Volcán“ a 5 pokojů pro tělesně postižené klienty) rozmístěných do 20 menších budov. Hosté mají k dispozici vstupní halu s recepcí, 5 výtahů, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu ve společných prostorách, 5 restaurací, 3 bary, 3 konferenční místnosti (až 500 osob), společenskou místnost (až 400 osob), mini klub (děti 5 - 12 let), prádelnu (za poplatek), půjčovnu aut a kol, parkoviště. V zahradě jsou 3 bazény pro dospělé (dva v zimních měsících vyhřívané), dětský bazén (v zimních měsících vyhřívaný), sluneční terasy, lehátka a slunečníky. Hosté mohou využít i nabídku služeb SPA centra (sauna, turecké lázně, masáže, aromaterapie, kosmetický salón, kadeřnictví, posilovna). Hotel připravuje denní animační programy.

(cca 38 m²) Klimatizovaný dvoulůžkový pokoj má ve svém vybavení 2 telefony (1 v ložnici a 1 v koupelně), televizi se satelitními programy, rozkládací pohovku, minibar, stropní ventilátor, set na přípravu kávy a čaje, koupelnu s WC, vysoušečem vlasů a make-up zrcátkem. Každý pokoj má balkon nebo terasu, za příplatek je možné objednat výhled na moře.

Club Volcano „pouze pro dospělé“ - je koncipován jako samostatná část hotelu s důrazem na nové pojetí luxusu i soukromí, s vlastní recepcí a pokojovou službou. Klub má 3 junior suite a 7 apartmá, zařízené a vybavené veškerým komfortem, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu na pokojích a veřejných prostorách, obchodní centrum s volným přístupem k internetu, soukromé parkoviště s přímým přístupem, čítárnu a zasedací místnost. Hosté mají k dispozici soukromý vyhřívaný bazén s obsluhou, solárium a terasu s výhledem na ostrovy Lobos a Fuenteventura, venkovní jacuzzi a lůžka „Bali“ na terase, nápojovou službu v baru u bazénu (občerstvení zdarma a ovoce), zdarma bezplatný bar s občerstvením (18.00 do 21.00 hod.), káva a zákusky (16.00 – 18.00 hod.), sluneční terasu s lehátky a přímý přístup k moři, který se nachází v Marina Rubicón.

(cca 38 m²) Klimatizovaný dvoulůžkový pokoj má stejné vybavení jako standardní pokoj, navíc má bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, župany, pantofle a výhody Club Volcán. Za příplatek je možné objednat pokoj s výhledem na moře.

Snídaně a večeře jsou formou švédských stolů v hotelové restauraci s nabídkou místní i mezinárodní kuchyně.

V hotelu je posilovna, stolní tenis, šipky, kulečník a obří šachy. V blízkosti hotelu se nachází hřiště na tenis a paddle. Na pláži nabídka vodních sportů např. kurz plachtění, windsurfing, škola potápění, katamarán.

Různé obchody, bary a restaurace jsou v blízkém přístavu Marina Rubicón, větší nákupní možnosti a služby v cca 1 km vzdáleném centru Playa Blanca.

Pláž Playa Dorada je cca 1,5 km od hotelu a pláže Playas de Papagayo asi 4 km od hotelu.