Hotel nabízí ve 4 maximálně čtyřpatrových budovách celkem 182 apartmánů (4 uzpůsobeny pro osoby tělesně postižené). Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, 4 výtahy, 2 restaurace, bar, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, konferenční místnost (až 50 osob), herna, dětský klub, kadeřnictví a kosmetika, masáže, prádelna, malý obchod, rampy pro handicapované, půjčovna aut a kol. V zahradě jsou 2 bazény pro dospělé (jeden v zimních měsících vyhřívaný), dětský bazén, sluneční terasa s lehátky a slunečníky, dětské hřiště, oddělená terasa pro nudisty. Hotel je vhodný pro milovníky aktivní turistiky.

Maximální kapacita – 2 dospělé osoby a 2 děti (včetně dětí do 2 let).

Snídaně a večeře jsou formou švédských stolů v hotelové restauraci.

V hotelu je hřiště na paddle, stolní tenis, kulečník, posilovna a pétanque, v okolí turistika, potápění, jízda na kole, na koních, čtyřkolkách nebo lodní výlety. 

V hotelu je malá samoobsluha, větší nákupní možnosti, restaurace, bary jsou vzdáleny přibližně 100 m od hotelu nebo v hlavním městě Santa Cruz La Palma (cca 4 km).

Písečná pláž s tmavým pískem se nachází cca 900 m od hotelu.

V hotelech na ostrově La Palma není k dispozici informační kniha.
Z důvodu zpřísněných hygienických opatření mohou být některé služby hotelu nedostupné.