Pojištění

Cestovní kancelář CANARIA TRAVEL zajišťuje prostřednictvím Evropské Cestovní Pojišťovny všem svým klientům cestovní pojištění, které přináší mezinárodní standard služeb při cestách kamkoli do světa.

Základní pojištění v ceně zájezdu

Každý klient, který cestuje na zájezd s CK CANARIA TRAVEL, má již v ceně zájezdu zahrnuto základní pojištění asistenčních služeb a léčebných výloh (Basic). Aktivní asistence poskytovaná 24 hodin denně obsahuje i zabezpečení lékařského převozu, repatriace do vlasti a zajištění opatrovníka při hospitalizaci klienta v zahraničí. Léčebné výlohy pojišťovna proplatí až do výše 2,4 mil. Kč, a to včetně fyzioterapeutického či zubního ošetření (bez spoluúčasti).

POJIŠTĚNÍ PROTI INSOLVENCI

Naše cestovní kancelář je pojištěna proti insolvenci u Evropské Cestovní Pojišťovny.  Pdf ke stažení zde.

Volitelné připojištění (fakultativní pojištění)

Nad rámec základní pojistné ochrany Vám doporučujeme individuálně sjednat rozšířené pojištění CANARIA PLUS.

• připojištění CANARIA PLUS je rozsáhlý balíček pojistné ochrany, zahrnující pojištění zrušení cesty, kompenzace v případě hospitalizace (nevyužité dovolené) atd. 

Nezapomeňte že...

• připojištění je nejlepší sjednat už při rezervaci zájezdu
• v krajním případě lze pojištění sjednat později; sjednáte-li jej však až po doplatku zájezdu pojistná ochrana u pojištění zrušení cesty nevznikne; ostatní sekce pojištění jsou účinně
• stornujete-li zájezd jako rodina, vyplatí pojišťovna všem rodinným příslušníkům pojištěným na stejný zájezd maximálně dvojnásobek pojistné částky uvedené v přehledu níže
• pro všechny osoby uvedené v jedné cestovní smlouvě lze vždy sjednat jen stejnou variantu připojištění

Důležité informace

• již při sjednání pojištění se seznamte s jeho základními podmínkami a ještě před cestou si je důkladně prostudujte
• na cestu do zahraničí obdržíte pojistnou kartu
  
  

  Přehled plnění (připojištění se sjednává vyplněním příslušné části cestovní smlouvy při objednání zájezdu)	CANARIA PLUS
  Úraz výplata odškodnění, dojde-li následkem úrazu v zahraničí k trvalé invaliditě či úmrtí	300 000 Kč 200 000 Kč
  Osobní věci odcizení či poškození zavazadel během přepravy i pobytu	30 000 Kč spoluúčast 500 Kč
  Odpovědnost za škodu náhrada škody způsobené jiné osobě na zdraví či majetku	4 000 000 Kč 2 000 000 Kč
  Zrušení cesty úhrada stornopoplatků, zrušíte-li cestu pro onemocnění či z jiných nenadálých příčin	80 000 Kč spoluúčast 20-30%
  Přerušení cesty proplacení dopravy domů a zpět do zahraničí při přerušení cesty z rodinných důvodů	50 000 Kč
  Nevyužitá dovolená při hospitalizaci během dovolené v zahraničí Vám vyplatíme kompenzaci	8 000 Kč 1 000 Kč za den
  Zvýhodněné pojistné za osobu a pobyt do 24 dnů	395 Kč
  Děti do 12 let	200 Kč

  Jak nahlásit škodu pojišťovně

  • Onemocníte-li během zájezdu a vyžaduje-li nemoc či úraz hospitalizaci či náročnější ambulantní ošetření, je třeba bezodkladně kontaktovat asistenční centrálu pojišťovny, jejíž telefonní číslo je na pojistné kartě. Ta se postará o hladký průběh léčby a úhradu nemocničních účtů.
  • Ostatní škody lze nahlásit pojišťovně telefonicky, přes internet nebo písemně nebo telefonicky do 1 měsíce po návratu. Pojišťovna Vám zašle k vyplnění podrobný škodní protokol. Spolu s ním je třeba předložit i další doklady (především originály účtů či policejní potvrzení) uvedené v příslušné části pojistných podmínek. Pojistné plnění pak obdržíte do 15 dní od ukončení šetření pojistné události.

  Pojištění proti zrušení cesty

  Pojišťovna Vám uhradí až 80 % stornopoplatků, vyměřených cestovní kanceláří, nenastoupíte-li na zájezd pro své vážné akutní onemocnění či někoho z blízkých rodinných příslušníků a pro další důvody uvedené v pojistných podmínkách.

  Prosím pamatujte, že pojištění storna se však nevztahuje na změnu cestovních plánů nebo na změnu v knihování zájezdu, neobdržíte-li víza nebo zmeškáte-li odjezd. Pojištění se rovněž nikdy nevztahuje na zrušení cesty pro nemoc či úraz, které byly známy již při koupi zájezdu nebo připojištění a jejichž léčba mohla být předvídána před nastoupením cesty.

  Jak postupovat při zrušení cesty

  • storno je třeba nahlásit neprodleně cestovní kanceláři a pojišťovně
  • škodní protokol obdržíte na vyžádání od pořadatele zájezdu či přímo od pojišťovny
  • dojde-li ke zrušení cesty ze zdravotních důvodů, je třeba předložit rovněž lékařské osvědčení vystavené ještě před plánovaným nastoupením na zájezd
  • CK je povinna předat or Vám originál přihlášky na zájezd a účetní doklad o vyměření stornopoplatků
  • při zrušení cesty na poslední chvíli (100% storno) je třeba pojišťovně rovněž předložit originály nevyužitých cestovních dokladů (např. hotelový voucher, letenku apod.)

Evropská Cestovní Pojišťovna a.s.

Křižíkova 237/36a, Praha Karlín, 186 00

Tel.: 221 860 860
Fax: 221 860 800
E-mail: klient@evropska.cz